Назад

Стейкхолдеры (интересанты) управленческой ситуации

Стейкхолдеры (интересанты) управленческой ситуации это те руководители, которые заинтересованы в получении результатов от продолжения регулярной плановой деятельности (или процессов), которую ведут сотрудники. Это могут быть участники управленческой ситуации, которые заинтересованы в своевременных решениях и действиях (с достаточным уровнем качества и с допустимыми издержками координации). А также другие руководители компании, которые по тем или иным причинам не участвуют в выработке решений по проекту (то есть не являются участниками проекта), но для которых важны его результаты.

По сути, интересанты управленческой ситуации – это те, чье будущее зависит от ее разрешения, кто зависим от нее (в силу тех или иных обстоятельств). В сложной управленческой ситуации, как правило, выявить ее интересантов не так просто.