Обучение и проекты

Курс «Управление сложными ситуациями»

VUCA-мир — это не отдельный кризис, из которого мы надеемся рано или поздно выйти. VUCA-мир — это новая повседневность, в которой все меняется очень быстро — и гарантий на выживание нет ни у кого. Как выжить и побеждать в таком мире? На курсе «Управление сложными ситуациями» мы покажем, как.

Мы научим уверенно и осознанно действовать в современном сложном и непредсказуемом VUCA-мире, а также решать проблемы, связанные с цифровой трансформацией, используя передовые подходы и практики теории сложности. 

На курсе «Управление сложными ситуациями» вы:

  • узнаете об одной из самых передовых на сегодняшний день парадигм мышления – сложном мышлении, основанном на теории сложных адаптивных систем;
  • разберетесь в принципах и особенностях управления сложными системами;
  • освоите фреймворк Cynefin – один из передовых методов разрешения сложных управленческих ситуаций;
  • попрактикуетесь применять метод Cynefin для работы со сложными ситуациями, возникающими во время цифровой трансформации или с вашими собственными.
Узнать Больше

Осмысление сложных ситуаций методом Cynefin

Начиная с 2016 года, мы неоднократно применяли метод Cynefin для осмысления различных управленческих ситуаций. Не всегда одинаково, за это время наш метод заметно эволюционировал (об этом, например, здесь). Но, как выразился один из руководителей, участвовавший в сессии Cynefin:

На сессиях Cynefin происходила «какая-то магия», когда ситуация, казавшаяся совсем непонятной и крайне запутанной, вдруг прояснялась и различные ее «пазлы» начинали складываться в единую картину.

Здесь вы можете найти результаты осмысления реальных управленческих ситуаций, которые возникали в работе департамента ИТ нефтяной компании (к сожалению, назвать ее не можем) и некоторые мысли, возникшие в ходе этого осмысления (не все).

Это ситуации:

  • Систематическое расхождение реальной жизни компании и ее отражения в информационной системе.
  • Функционирование системы управления договорами.
  • Построение и развитие системы управления договорами (через год после первого осмысления и с гораздо более широкой группой участников ситуации).
  • Импортозамещение всего стека оборудования и ПО.
  • Построение системы управленческого учета.
Узнать больше