Курс «Управление сложными ситуациями»

С приходом пандемии COVID-19 мы обнаружили, что мир начал необратимо изменяться стал все больше приобретать черты VUCA-мира, мира в котором царствует:

  • volatility — нестабильность;
  • uncertainty — неопределенность;
  • complexity — сложность;
  • ambiguity — неоднозначность.

VUCA-мир – это мир сложности. VUCA-мир – это мир неопределенности, индекс неопределенности за последние 30 лет вырос почти второе.

Индекс неопределенности World Uncertainty Index

VUCA-мир — это не отдельный кризис, из которого мы надеемся рано или поздно выйти. VUCA-мир — это новая повседневность, в которой все меняется очень быстро — и гарантий на выживание нет ни у кого.

И, в то же время, это мир величайших возможностей для изменения. VUCA-мир – это мир в котором очень сложно найти верный и максимально безопасный путь, как правило, провалы и ошибки — это единственный ориентир на нашем пути в сложной ситуации. Встает вопрос:

Как выжить и побеждать в VUCA-мире?

На курсе «Управление сложными ситуациями» мы покажем, как. У процесса формирования VUCA-мира есть множество движущих сил, и одной из них является цифровизация. И в нашем курсе мы используем примеры цифровой трансформации, как драйверы, быстро приводящие к сложным ситуациям.

Цели

На курсе «Управление сложными ситуациями» вы:

  • узнаете об одной из самых передовых на сегодняшний день парадигм мышления – сложном мышлении, основанном на теории сложных адаптивных систем;
  • разберетесь в принципах и особенностях управления сложными системами;
  • освоите фреймворк Cynefin – один из передовых методов разрешения сложных управленческих ситуаций;
  • попрактикуетесь применять метод Cynefin для работы со сложными ситуациями, возникающими во время цифровой трансформации или с вашими собственными.

Мы научим уверенно и осознанно действовать в современном сложном и непредсказуемом VUCA-мире, а также решать проблемы, связанные с цифровой трансформацией, используя передовые подходы и практики теории сложности. 

Мы учим не методам правильного управления, в результате которого не должно возникать сложных ситуаций. На наш взгляд, это невозможно. Но можно научиться методам работы со сложными ситуациями. Этому мы и хотим вас научить.

Курс «Управление сложными ситуациями» проводится «Креативным институтом новых идей и профессий» (КИИНП).

Узнать подробнее и зарегистрироваться на курс

Для кого наш курс?

  • менеджеры высшего и среднего звена участвующие в цифровой трансформации своих компаний;
  • предприниматели как с опытом создания бизнеса, так и начинающие и предприниматели;
  • специалисты и консультанты в разных областях управления участвующие в проведении изменений.

Результат

После прохождения курса «Управление сложными ситуациями» вы:

  • научитесь осмыслять сложные ситуации, видеть любую ситуацию более целостно и объемно, без упрощения и потери ее сложности, видеть в сложных ситуациях источники возможностей и рисков;
  • сможете найти возможные пути решения проблемных ситуаций цифровизации, а также других ваших управленческих ситуаций, используя метод Cynefin.
  • научитесь управлять сложными ситуациями, запускать в них процессы самоорганизации и видеть условия, в которых это возможно.

Наш подход к обучению

В обучении мы опираемся на цикл Д. Колба. Каждая тема начинается с личного размышления, потом обсуждения ее на занятии, потом идет изложение теории и подходов, а затем – закрепление ее на практике.

Мы следуем циклу Колба

Кроме того, мы приверженцы живого и практически-ориентированного обучения:

  • живая мысль важнее теоретической строгости и системности, мы будем рассказывать о сложности как об академической дисциплине, а как о развивающемся взгляде на мир, живом наборе идей, подходов, принципов и методов;
  • живое обучение в виртуальной среде – наш курс, это не записанные видео-уроки, а живая лекция и коммуникация с преподавателем, слушатели могут задавать свои вопросы прямо во время нашего рассказа, прояснять то, что осталось непонятным (и мы это всячески приветствуем и поощряем);
  • лучшая практика – на реальных кейсах, в том числе и предложенных слушателями, в каждом модуле есть реальный кейс по осмыслению и анализу ситуации в области цифровой трансформации, созданный на основе нашего опыта, но слушатели также могут предложить собственные кейсы и ситуации для осмысления.

Логика курса и модули

Наш курс разбит на 8 модулей, которые даны ниже в таблице. Основной материал курса делится на две крупные части:

  • естественнонаучная теория сложности;
  • социальная (антропологическая) сложность.
Логика курса «Управление сложными ситуациями».

Таблица. Структура курса «Управление сложными ситуациями».

ТемаФормаДлительность
Модуль 1Введение в сложность. Предсказуемость, ситуации и действияЖелательно офлайн, возможно онлайн3 часа
Модуль 2История возникновения синергетики. Словарь сложностиОнлайн3 часа
Модуль 3Сложные системы. Принципы сложностиОнлайн3 часа
Модуль 4Сложность в управлении. Принципы управления сложными системамиОнлайн3 часа
Модуль 5Сложность социальных систем, антропологическая сложностьОнлайн3 часа
Модуль 6Фреймворк CynefinОнлайн3 часа
Модуль 7Пограничные домены и динамика фреймворка Cynefin. Как действовать в сложном домене?Онлайн3 часа
Модуль 8Практика осмысления ситуации с помощью метода Cynefin. О чем фреймворк Cynefin? Рефлексия – что вы узнали?Офлайн, очно3 часа
Узнать подробнее и зарегистрироваться на курс